1. Przedmiot regulaminu.
Przedmiotem regulaminu jest określenie zasad korzystania z parkingu prowadzonego przez APCOA Parking Polska Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, 00-124, Rondo ONZ 1, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Sądu Rejonowego dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS 0000129400, o kapitale zakładowym w wysokości 3.000.000 złotych, REGON 012110239, NIP 526-03-07-689, numer telefonu: +48 22 354 83 80, e-mail: parkingi(at)apcoa.pl (dalej: „APCOA”).

2. Dla wyjaśnienia pojęć użytych w treści regulaminu, poniższe zwroty otrzymują następujące znaczenie:
2.1. Czas Postoju Pojazdu – okres na jaki została zawarta Umowa Najmu Miejsca Parkingowego;
2.2. Miejsce Parkingowe – miejsce przeznaczone do parkowania Pojazdów na Parkingu;
2.3. Korzystający z Parkingu – najemca Miejsca Parkingowego będący właścicielem bądź posiadaczem Pojazdu bądź używającym Pojazd na jakiejkolwiek innej podstawie, który wjeżdża Pojazdem na Parking;
2.4. Cennik – informacja o Opłacie Dodatkowej i ewentualnym bezpłatnym Czasie Postoju Pojazdu oraz warunkach jego wykorzystania, umieszczona na terenie Parkingu;
2.5. Opłata Dodatkowa – kara umowna w kwocie wskazanej w informacji umieszczonej w Cenniku, płatna przez Korzystającego z Parkingu w przypadkach określonych w punkcie 8;
2.6. Parking – teren użytkowany i odpowiednio oznaczony przez APCOA;
2.7. Tablet – urządzenie umieszczone w sklepie Rossmann i przystosowane do wpisania numeru rejestracyjnego;
2.8. Regulamin – treść niniejszego dokumentu będącego regulaminem parkingu niestrzeżonego, umieszczona na terenie Parkingu;
2.9. Pojazd – silnikowy środek transportu, jego naczepa lub przyczepa;
2.10. Umowa Najmu – Umowa Najmu Miejsca Parkingowego zawarta pomiędzy Korzystającym z Parkingu, a APCOA zgodnie z treścią pkt. 3.1.

3. Zawarcie Umowy Najmu Miejsca Parkingowego.
3.1. Poprzez wjazd na teren Parkingu Korzystający z Parkingu zawiera z APCOA Umowę Najmu Miejsca Parkingowego na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie oraz na podstawie przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (w tym art. 69 – milczące przyjęcie oferty, art. 384 – związanie konsumenta wzorcem umowy oraz art. 659 – umowa najmu).
3.2. Umowa Najmu zostaje zawarta w momencie zaparkowania Pojazdu na terenie Parkingu i kończy się z momentem wyjazdu Pojazdu z terenu Parkingu.
3.3. Korzystający z Parkingu jest zobowiązany zapoznać się z treścią Regulaminu oraz z Cennikiem.
W przypadku niezaakceptowania zasad Regulaminu lub Cennika, Korzystający z Parkingu ma prawo odstąpić od Umowy Najmu w terminie 10 minut od wjazdu na teren Parkingu. W przypadku wykonania prawa odstąpienia od Umowy Najmu, będzie ona uważana za niezawartą, a Korzystający z Parkingu zobowiązany jest niezwłocznie opuścić teren Parkingu.

4. Uprawnienia do parkowania.
4.1. Korzystający z Parkingu zobowiązany jest:
a) rozpocząć sesję parkowania, korzystając z Tabletu umieszczonego w sklepie Rossmann poprzez wprowadzenie numeru rejestracyjnego Pojazdu.
4.2. Dowodem uprawnienia do parkowania Pojazdu jest:
a) rozpoczęta sesja parkowania w Tablecie umieszczonym w sklepie Rossmann zgodnie z pkt 4.1. lit a).

5. Czas postoju Pojazdu.
5.1. Maksymalny nieprzerwany Czas Postoju Pojazdu wynosi 1 godzinę w godzinach pracy Rossmann, chyba że Cennik lub odrębna umowa zawarta z Korzystającym z Parkingu stanowią inaczej. Po upływie tego terminu Korzystający z Parkingu zobowiązany jest opuścić Pojazdem teren Parkingu. W przypadku nieopuszczenia terenu Parkingu uznaje się, że Korzystający z Parkingu korzysta z Miejsca Parkingowego bezumownie. APCOA nie wyraża zgody na przedłużenie Umowy Najmu na czas nieoznaczony

6. Obowiązki Korzystającego z Parkingu.
6.1. Korzystający z Parkingu zobowiązany jest do dokonania czynności wskazanych w punkcie 4.1. powyżej, a w przypadkach przewidzianych w punkcie 8 również do uiszczenia Opłaty Dodatkowej.
6.2. Korzystający z Parkingu odpowiada za szkody wyrządzone na terenie Parkingu wynikające zarówno z przyczyn leżących po stronie Korzystającego z Parkingu, jak i związanych z przebywaniem Pojazdu na Parkingu, za które Korzystający z Parkingu ponosi odpowiedzialność.
6.3. Korzystający z Parkingu zobowiązany jest do korzystania z Parkingu w taki sposób, aby nie utrudniać korzystania z Parkingu innym Korzystającym z Parkingu.
6.4. Korzystający z Parkingu zobowiązany jest do zatrzymywania Pojazdu w odległości umożliwiającej dostęp do sąsiednich Pojazdów innym Korzystającym z Parkingu.

7. Zasady korzystania z Parkingu.
7.1. Parking jest niestrzeżony.
7.2. Parking jest czynny w godzinach pracy Rossmann., które są dostępne na drzwiach sklepu.
7.3. APCOA nie odpowiada za szkody powstałe z winy innych użytkowników Parkingu bądź osób trzecich, za które APCOA nie ponosi odpowiedzialności.
7.4. Na terenie Parkingu obowiązują przepisy ustawy z dnia 20 czerwca 1997 r. Prawo o ruchu drogowym.
7.5. Na terenie Parkingu dozwolona jest prędkość do 10 km/h.
7.6. Zabroniony jest wjazd na Parking Pojazdów przewożących materiały niebezpieczne w szczególności wybuchowe, łatwopalne, żrące lub stwarzających niebezpieczeństwo dla innych Korzystających z Parkingu lub ich mienia.
7.7. Na terenie Parkingu bez uprzedniej pisemnej zgody APCOA zabronione jest: prowadzenie działalności bądź akcji marketingowych, promocyjnych, reklamowych; przeprowadzanie zbiórek, ankiet; naprawianie, mycie, odkurzanie Pojazdów, wymiana wody chłodzącej, paliwa lub oleju, palenie i używanie otwartego ognia, magazynowanie paliw, substancji łatwopalnych i pustych pojemników po paliwie, tankowanie z włączonym silnikiem, nieuzasadnione pozostawianie Pojazdu z pracującym silnikiem, zanieczyszczanie Parkingu, parkowanie Pojazdów z nieszczelnym wlewem paliwa i inne czynności, które prowadzą do stworzenia zagrożenia na terenie Parkingu.
7.8. APCOA zastrzega sobie możliwość dokonywania zmian w Regulaminie lub Cenniku. Wszelkie zmiany Regulaminu lub Cennika zostaną podane do wiadomości poprzez udostępnienie aktualnej wersji Regulaminu lub Cennika. Zmiana Regulaminu lub Cennika pozostanie bez wpływu na Korzystającego z Parkingu parkującego Pojazd na Parkingu w momencie zmiany Regulaminu lub Cennika oraz na ewentualne prawa nabyte Korzystającego z Parkingu.
7.9. APCOA nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku siły wyższej lub spowodowane przez innych Korzystających z Parkingu lub osoby trzecie, za które APCOA nie ponosi odpowiedzialności.7.10. W przypadku zaparkowania Pojazdu na terenie Parkingu nie zostaje zawarta umowa przechowania w rozumieniu art. 835 KC. Korzystający z Parkingu we własnym zakresie zabezpiecza swój Pojazd przed kradzieżą.

8. Opłata dodatkowa.
8.1. W przypadku gdy Korzystający z Parkingu:
a) nie wprowadził numeru rejestracyjnego Pojazdu do Tabletu umieszczonego w sklepie Rossmann, wówczas APCOA jest uprawniona do naliczenia kary umownej w postaci Opłaty Dodatkowej w wysokości określonej w Cenniku. Z wyłączeniem sytuacji, kiedy tablet będzie nieczynny.
8.2. Za każdy przypadek nienależytego wykonania Umowy Najmu w zakresie obowiązków Korzystającego z Parkingu wskazanych w punktach 6.2 – 6.3, jak również zasad korzystania z Parkingu wskazanych w punktach 7.2, 7.4 – 7.7, niezależnie od uprawnienia wynikającego z punktu 8.1., APCOA ma prawo naliczyć Korzystającemu z Parkingu karę umowną w postaci Opłaty Dodatkowej.
8.3 Opłata Dodatkowa może zostać również naliczona w przypadku, jeżeli Pojazd zablokuje przejazd, drogę pożarową lub zajmuje miejsce przeznaczone dla osób niepełnosprawnych bez stosownego upoważnienia.
8.4. Oryginał potwierdzenia naliczenia Opłaty Dodatkowej APCOA umieści na Pojeździe, w miarę możliwości na przedniej szybie Pojazdu. Kopię potwierdzenia naliczenia Opłaty Dodatkowej zachowuje APCOA.
8.5. Opłatę Dodatkową uiszcza się poprzez dokonanie wpłaty w terminie i w sposób wskazany na dokumencie potwierdzającym naliczenie Opłaty Dodatkowej, o którym mowa w punkcie 8.4.
8.6. APCOA może dochodzić odszkodowania przekraczającego wysokość kar umownych zastrzeżonych w niniejszym Regulaminie.

9. Odholowanie Pojazdu.
9.1. Odpowiednie służby publiczne są uprawnione do odholowania Pojazdu w sytuacjach określonych przepisami prawa.
9.2. W razie odholowania Pojazdu, informacja o miejscu pozostawienia Pojazdu zostanie udzielona odpowiednio przez APCOA pod numerem telefonu wskazanym w pkt. 1 Regulaminu, jeżeli taką informację przekażą APCOA odpowiednie służby publiczne
9.3. Zasady ponoszenia kosztów odholowania Pojazdu z Parkingu regulują przepisy ustawy z dnia 20 czerwca 1997 roku Prawo o ruchu drogowym.

10. Koszty i windykacja.
10.1. W uzasadnionych przypadkach oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, nieopłacona Opłata Dodatkowa może być dochodzona w drodze postępowania windykacyjnego z wykorzystaniem danych właściciela Pojazdu uzyskanych z Centralnej Ewidencji Pojazdów i Kierowców (CEPiK). W uzasadnionychprzypadkach wynikających z obowiązujących przepisów prawa Korzystający z Parkingu może zostać dodatkowo obciążony kosztem pozyskania danych właściciela Pojazdu CEPiK w wysokości przewidzianej § 3 rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych z dnia 9 listopada 2015 r. w sprawie opłaty za udostępnienie danych z centralnej ewidencji kierowców, a w razie zasądzenia przez sąd powszechny należności przysługującej APCOA zgodnie z Regulaminem, także ewentualnymi kosztami postępowania sądowego.

11. Dane osobowe.
11.1. Administratorem danych osobowych Korzystającego z Parkingu jest APCOA. APCOA przetwarza dane w celu zawarcia i wykonania Umowy Najmu Miejsca parkingowego, a w przypadku pojawienia się roszczeń również w celu ich ustalenia i dochodzenia oraz obrony przed nimi, w szczególności w celu obsługi windykacji należności i prowadzenia postępowań egzekucyjnych, a także realizacji zgłoszonej reklamacji.
11.2. Podstawą prawną przetwarzania danych Korzystającego jest art. 6 lit. b RODO (w celu wykonania umowy – najmu miejsca parkingowego) oraz art. 6 lit f RODO ( tj. prawnie uzasadniony interes Administratora – polegający na ustaleniu, dochodzeniu oraz obrony przed roszczeniami, np. prowadzenie windykacji, w tym pobrania danych windykowanego kierowcy z rejestrów publicznych).
11.3. APCOA przetwarza następujące dane osobowe: numer rejestracyjny Pojazdu (wykonanie umowy najmu) , a w przypadku procesów reklamacyjnych będzie to imię i nazwisko, nr rejestracyjny pojazdu, adres e-mail, nr telefonu opcjonalnie, adres zamieszkania, a przy ewentualnych procesach windykacyjnych, egzekucyjnych dodatkowo nr PESEL.
11.4. Podanie danych osobowych w postaci numeru rejestracyjnego pojazdu jest warunkiem zawarcia Umowy Najmu Miejsca Parkingowego. Bez ich podania nie będzie możliwe korzystanie z terenu Parkingu, na zasadach określonych w Regulaminie. Podanie danych osobowych w celach reklamacyjnych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do rozpatrzenia złożonej reklamacji.
11.5. Odbiorcami danych przetwarzanych przez APCOA mogą być firmy windykacyjne, dostawcy usług poczty elektronicznej oraz systemów parkingowych i informatycznych, banki.
11.6. APCOA nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich, tj. państw znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (dalej EOG). Jednakże zapewnia, że w przypadku zaistnienia konieczności udostępnienia danych poza EOG, dane będą przekazywane tylko do państw trzecich w stosunku do których decyzją Komisji Europejskiej stwierdzono odpowiedni stopień ochrony danych. W przypadku przekazania danych do innych państw trzecich, będą stosowane odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez przepisy. Informację o sposobach uzyskania informacji na temat zastosowanych zabezpieczeń będzie można uzyskać kontaktując się z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych wysyłając prośbę na adres: daneosobowe@apcoa.pl,
11.7. Dane osobowe będą przechowywane przez okres obowiązywania Umowy Najmu, a po jej zakończeniu przez okres wymagany prawem, w szczególności zaś przez okres wynikający z regulacji dotyczących rachunkowości i w okresie zapewniającym APCOA możliwość ustalenia i dochodzenia roszczeń związanych z Umową Najmu.
11.8. Osobie, której dane są przetwarzane przysługuje prawo żądania dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez APCOA,
11.9. APCOA realizuje wyżej wskazane prawa zapewniając możliwość złożenia odpowiedniego wniosku e-mailem na adres daneosobowe@apcoa.pl, a także pisemnie na adres APCOA z oznaczeniem „dane osobowe”, z tym zastrzeżeniem, że jeżeli osoba, której dane dotyczą złoży powtórny wniosek, APCOA może żądać za kolejne wydanie kopii danych osobowych podlegających przetwarzaniu opłaty w wysokości wynikającej z kosztów jej wydania.
11.10. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
11.11. APCOA powołała Inspektora Ochrony Danych Osobowych, z którym można się skontaktować pod adresem email: daneosobowe@apcoa.pl, ewentualnie pisemnie na adres APCOA.
11.12. Dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.11.13. W zakresie, w jakim dane są przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora, przysługuje Pani/Panu prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych z przyczyn związanych z Pani/Pana szczególną sytuacją.

12. Reklamacje.
12.1. Korzystający z Parkingu może złożyć reklamację w zakresie naliczenia Opłaty Dodatkowej w terminie 14 dni od dnia umieszczenia oryginału potwierdzenia naliczenia Opłaty Dodatkowej na Pojeździe, zgodnie z punktem 8.5. Opis preferowanego sposobu złożenia reklamacji dostępny jest pod adresem: www.apcoa.pl/reklamacje. Reklamacje mogą także zostać wniesione listownie na adres: APCOA Parking Polska Sp. z o.o., Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa albo za pośrednictwem każdego kanału komunikacji.
12.2. Reklamacja powinna zawierać następujące informacje: numer wezwania, data wystawienia wezwania, numer rejestracyjny pojazdu, imię i nazwisko, adres zamieszkania (jeśli niezbędne), załączniki oraz krótki opis powodu składania reklamacji.
12.4. Odpowiedź na reklamację jest udzielna na piśmie lub innym trwałym nośniku w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
12.5. Powyższe zasady mają odpowiednie zastosowanie do reklamacji związanych z korzystaniem z Parkingu.

13. Postanowienia końcowe.
13.1. Wszelkie spory pomiędzy APCOA a Korzystającym z Parkingu, które nie zostaną rozstrzygnięte polubownie,
będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne w Polsce.